Collegare una serratura smart (Nuki, TTLock) per far entrare gli ospiti
Come dare agli ospiti un link che apre la porta solo durante il soggiorno, con Nuki, TTLock o un dispositivo che si apre da indirizzo web. Passo per passo.
Con Pensoio ogni prenotazione ha un link della casa: una pagina con le informazioni per il soggiorno e, se colleghi una serratura, il pulsante «Apri la porta». Il link:
- funziona solo dal giorno di arrivo al giorno di partenza, negli orari che scegli tu;
- si attiva solo dopo che hai confermato l'identità dell'ospite (vedi la guida sull'identificazione degli ospiti);
- è diverso per ogni prenotazione, quindi non devi cambiare codici tra un ospite e l'altro.
Quale serratura scegliere
| Sistema | Cosa serve per aprire da remoto | Adatto a |
|---|---|---|
| Nuki Smart Lock | Collegamento a internet: Bridge, oppure modello con Wi-Fi integrato | Porta dell'appartamento |
| Nuki Opener | Collegamento a internet (Bridge o Wi-Fi) | Portone del condominio collegato al citofono |
| TTLock (e le serrature dei marchi che usano l'app TTLock) | Gateway TTLock e «apertura remota» attiva nell'app | Porta dell'appartamento, serrature con tastierino |
| Indirizzo web | Un dispositivo che si apre chiamando un URL | Relè Wi-Fi, sistemi su misura |
Senza collegamento a internet la serratura funziona solo via Bluetooth vicino alla porta, e Pensoio non può aprirla.
Nuki
- Nell'app Nuki attiva Nuki Web per la serratura (Funzioni e configurazione → Nuki Web).
- Vai su web.nuki.io, apri il menu API e genera un token API con i permessi sulle serrature.
- In Pensoio: Impostazioni → Apriporta → Nuki. Incolla il token e premi Cerca le serrature.
- Scegli la serratura e cosa fare quando l'ospite preme «Apri»:
- Apri: sblocca e tira lo scrocco (con l'Opener apre il portone);
- Solo sblocca: per le porte che si aprono a spinta.
- Scegli gli orari, salva e premi Salva e prova ad aprire: la porta si apre davvero, quindi fallo quando sei lì.
Il token si può revocare in qualsiasi momento da Nuki Web: da quel momento Pensoio non può più aprire.
TTLock
- Nell'app TTLock aggiungi il gateway e collegalo alla serratura.
- Nelle impostazioni della serratura attiva l'apertura remota.
- In Pensoio: Impostazioni → Apriporta → TTLock, accedi con email e password dell'app TTLock e scegli la serratura.
Pensoio non salva la password: la usa una volta per ottenere un permesso di accesso, che dura 90 giorni e si rinnova da solo. Se non vedi l'opzione TTLock attiva, scrivici: la abilitiamo sul tuo account.
Indirizzo web
Se la porta si apre con un dispositivo che risponde a un indirizzo web (per esempio un relè Wi-Fi sul pulsante del citofono), scegli Indirizzo web e incolla l'URL che lo attiva. Pensoio lo chiama quando l'ospite preme «Apri». L'indirizzo deve essere raggiungibile da internet: chiedi a chi ha installato il dispositivo.
Il link arriva all'ospite
L'ospite vede il link alla fine del check-in online e lo riceve anche su WhatsApp, se ha lasciato il cellulare: vedi come mandare il link della casa su WhatsApp. Nella pagina trova anche le informazioni che scrivi in Impostazioni → Informazioni per gli ospiti: Wi-Fi, come trovare il portone, raccolta differenziata.
Prima di lasciare le chiavi a una serratura, tieni un piano B: un codice di riserva sul tastierino o una chiave in custodia da una persona di fiducia. Batterie scariche e Wi-Fi assente capitano.