Dati ISTAT e flussi turistici: cosa deve comunicare chi fa affitti brevi (ROSS1000 e gli altri sistemi)

Arrivi e presenze vanno comunicati ogni mese alla Regione, che li passa all'ISTAT. Quali sistemi usano le regioni, le scadenze, come accedere e le sanzioni regionali.

Aggiornata il 6 novembre 2026

Oltre alla Polizia, chi ospita turisti deve comunicare arrivi e presenze per le statistiche ufficiali. I dati vanno alla Regione (o alla Provincia), che li elabora e li trasmette all'ISTAT.

Perché è obbligatorio

La rilevazione ISTAT «Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi» fa parte del Programma statistico nazionale e attua un regolamento europeo. Dal 2025 l'ISTAT pubblica regolarmente anche i dati degli alloggi privati, anche gestiti in forma non imprenditoriale, e incrocia l'elenco delle strutture con la banca dati del CIN.

In pratica, però, chi deve comunicare cosa e con quali sanzioni lo stabilisce la legge regionale: ogni Regione ha il suo sistema.

Cosa si comunica

Per ogni ospite: data di arrivo e di partenza, regione italiana o paese estero di residenza. Molti sistemi regionali chiedono anche sesso, età o data di nascita e cittadinanza, oltre a camere e letti disponibili. Vanno segnalati anche i giorni senza ospiti e i periodi di chiusura.

Quale sistema usa la tua regione

Regione	Sistema
Lombardia	ROSS1000
Veneto	ROSS1000
Emilia-Romagna	ROSS1000
Lazio	ROSS1000 (dal 21 maggio 2025, al posto di RADAR)
Marche	ISTRICE-ROSS1000
Piemonte	Piemonte Dati Turismo (basato su ROSS1000)
Sicilia	Turist@t
Campania	Sinfonia Turismo Smart

Per le altre regioni controlla il sito dell'ufficio turismo o statistica regionale: i sistemi cambiano, come è successo nel Lazio.

Lombardia: le regole

Chi: tutte le strutture ricettive e anche gli alloggi in locazione turistica (L.R. 27/2015, art. 38).
Quando: entro il giorno 5 del mese successivo. La Regione consiglia l'invio giornaliero, insieme a quello alla Questura.
Come si accede: con SPID, CIE o CNS su ROSS1000. La struttura viene censita dopo la comunicazione al SUAP e riceve il CIR, il codice regionale che serve anche per chiedere il CIN.
Sanzioni: da 250 a 2.500 € per ogni mese di comunicazione omessa o incompleta (L.R. 27/2015, art. 40), applicate da Province e Città metropolitana anche al proprietario di un alloggio in locazione turistica.

Per assistenza: numero verde 800.070.090.

E le sanzioni ISTAT?

Per questa rilevazione l'ISTAT scrive esplicitamente che in caso di mancata risposta non è prevista una sanzione statale. Le multe che contano sono quelle regionali, come quella lombarda.

Come lo fa Pensoio

Pensoio è collegato via web service ai sistemi ROSS1000 delle regioni che lo usano. Ogni giorno prepara il movimento (arrivi, partenze, camere occupate, anche i giorni vuoti) con i dati del check-in online e lo invia in automatico, se lo attivi. Per le regioni con altri sistemi ti indica il portale da usare.

Fonti

Questa guida spiega le regole in modo semplice e cita le fonti ufficiali, ma non sostituisce il parere di un professionista: norme e regolamenti locali cambiano, verifica sempre con il tuo Comune, la Questura o il commercialista.